자주묻는질문
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  • Q.회원 탈퇴는 어떻게 하나요?
  • A.회원 탈퇴는 [마이페이지 > > 개인정보수정] 에서 ‘회원탈퇴’ 버튼을 클릭하시면 진행하실 수 있습니다.

    단, 현재 진행 중이거나 신청한 캠페인이 있을 경우에는 탈퇴가 불가능하니 참고 부탁드립니다.

    회원 탈퇴 시에는 캠페인 참여 정보, 포인트 내역 등 모든 정보가 삭제되어 복구가 불가능하므로 신중한 결정 부탁드립니다




    관련 문의사항이 있으시면 1:1 문의 및 아래로 연락주세요!
    대표번호: 1551-6624 | ✉️ 이메일: reviewasia0417@gmail.com
  • Q.캠페인 안내 내용과 현지 업체 안내 내용이 다를 경우(서비스,방문시간,위치 등)
  • A.캠페인 관련 문의 사항은 1:1 문의를 통해 캠페인명과 상세 내용을 꼭 기재하여 문의해 주시기 바랍니다.

    담당자가 내용을 확인한 후, 최대한 빠르게 정확한 안내를 드리겠습니다.
    원활한 소통을 위해 문의 시 구체적인 정보 전달을 부탁드립니다




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  • Q.캠페인 선정 당일에 바로 방문해도 되나요?
  • A.리뷰아시아의 해외 전문 체험단 특성상, 캠페인은 사전 예약이 반드시 필요합니다.
    예약이 필요 없는 캠페인일지라도, 해외 현지 상황과 원활한 일정 조율을 위해
    선정 발표 다음 날부터 방문해 주시는 것을 권장드립니다.

    해외에서 활동하는 체험단의 특성상,
    캠페인 참여 일정 확인과 충분한 사전 준비가 원활한 체험과 콘텐츠 완성도를 높이는 데 매우 중요하니,
    반드시 선정된 캠페인 안내를 숙지한 후 방문해 주시길 부탁드립니다.

    ※ 무단 방문이나 일정 미준수 시 캠페인 참여 제한이 있을 수 있습니다.




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  • Q.포인트는 언제까지 보유할 수 있나요?
  • A.적립된 리뷰아시아 포인트는 지급일로부터 2년간 유효합니다.

    유효기간 내 출금하지 않은 포인트는 자동 소멸되오니,
    꼭 기간 내에 출금 신청해 주세요.

    ※ 포인트 유효기간은 [마이페이지 > 나의 포인트]에서 확인하실 수 있습니다




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  • Q.포인트 출금시 소득신고는 어떻게 되나요?
  • A.리뷰아시아 포인트 출금 시, 포인트 종류에 따라 사업소득 또는 기타소득이 공제된 후 지급됩니다.
    출금한 금액은 입금된 월 기준으로 소득 발생으로 간주되며, 예금주 명의로 세금 신고가 이루어집니다.

    소득 유형 안내

    ※리뷰 포인트
    리뷰아시아 캠페인 활동을 통해 적립된 포인트로, **출금 시 사업소득세 3.3%**가 자동 공제됩니다.

    ※이벤트 포인트
    리뷰아시아 이벤트 참여 등을 통해 적립된 포인트로, **50,000원 이상 출금 시 기타소득세 22%**가 공제됩니다.

    ※신고된 소득은 국세청 홈택스 (www.hometax.go.kr) 에서 확인하실 수 있으며,
    필요 시 원천징수영수증 발급도 가능하니 참고해 주세요




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  • Q.포인트 출금은 어떻게 하나요?
  • A.리뷰아시아 포인트는 5,000원 이상 보유 시 출금 신청이 가능합니다.
    출금은 [마이페이지 > 나의 포인트] 메뉴에서 간편하게 신청하실 수 있어요.

    출금 신청 일정 및 지급일

    ※1일 ~ 15일 신청 → 매월 20일 지급

    ※16일 ~ 말일 신청 → 익월 5일 지급

    출금은 월 최대 2회까지 신청하실 수 있으며,
    출금 시 금융 수수료 500원이 자동 차감됩니다.

    ※ 출금 전 반드시 예금주 명의와 계좌 정보를 확인해 주세요.
    ※ 신청 내역은 마이페이지에서 확인 가능합니다




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  • Q.리뷰아시아 포인트는 무엇인가요?
  • A.리뷰아시아에서 지급되는 포인트는 아래와 같이 2종류로 구분되며,
    총 보유 포인트가 5,000원 이상일 경우 출금 신청이 가능합니다.

    ※리뷰 포인트
    캠페인 참여 및 활동을 통해 지급되는 포인트로, 출금 시 사업소득 3.3%가 공제됩니다.

    ※이벤트 포인트
    별도 이벤트 참여를 통해 지급되며 50,000원 이상 출금 시 기타소득 22%가 공제됩니다.

    ※ 포인트 출금 시, 해당 금액에 따라 소득세가 자동 공제되며 실지급액은 세후 기준으로 입금됩니다.
    ※ 포인트는 현금처럼 사용되지만, 사용 기한이나 조건은 안내 공지에 따라 달라질 수 있으니 꼭 확인해주세요




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  • Q.등록한 콘텐츠 및 리뷰를 삭제해도 되나요?
  • A.리뷰아시아 캠페인에 참여하여 등록한 콘텐츠는 및 리뷰등록은, 캠페인 결과 발표일로부터 6개월간 필수 유지해 주셔야 합니다.
    이는 리뷰아시아 이용 약관 및 광고주와의 협약에 따른 기준입니다.

    6개월의 콘텐츠 유지 기간이 지난 이후에는 자유롭게 삭제하셔도 괜찮습니다.
    단, 유지 기간 내 삭제하거나 비공개 처리하는 경우 포인트 회수 및 불이익이 발생할 수 있으니 주의 부탁드립니다.




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  • Q.공정위문구 는 꼭 넣어야 하나요?
  • A.네, 반드시 포함해주셔야 합니다.
    2014년 7월 개정된 공정거래위원회 심사지침에 따라, 리뷰아시아 캠페인에 참여하실 때는 스폰서 배너 및 안내된 공정위 문구를 정확히 포함해주셔야 합니다.

    콘텐츠 내에서 공정위 문구 또는 스폰서 배너를 누락하거나, 임의로 수정·삭제하는 경우,
    광고주, 리뷰아시아, 체험단 참여자 모두가 법적 책임을 질 수 있습니다.
    안전한 캠페인 운영을 위해 반드시 가이드에 따라 정확하게 표기해주시기 바랍니다




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  • Q.리뷰등록시 블로그 및 키워드는 꼭 사용해야 하나요?
  • A.네, 리뷰아시아 캠페인의 경우 캠페인 안내 페이지에 명시된 키워드를 정확히 기재해주셔야 합니다.
    키워드의 철자 오류, 띄어쓰기 미준수, 또는 누락 시에는 콘텐츠 승인이 어렵습니다.
    정확한 키워드 사용은 검색 최적화와 광고주의 목적 달성을 위해 꼭 필요한 항목이니, 콘텐츠 등록 전 다시 한 번 확인 부탁드립니다.




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  • Q.캠페인 업체와 연락이 안 되는 경우 어떻게 하나요?
  • A.업체와의 연락이 지속적으로 되지 않는 경우, 1:1 문의를 통해 상황을 공유해 주세요.

    문의 시 아래 내용을 포함해 주시면 빠른 대응이 가능합니다.

    1.업체명

    2.시도한 연락 방법 및 시간
    (대한민국 시간 기준)

    3.그 외에 발생한 문제 또는 상황



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  • Q.불가항력적 상황(Force Majeure)으로 인한 캠페인 참여 불가 시 안내
  • A.불가항력적 상황이란 무엇인가요?

    불가항력적 상황은 리뷰어님이 의도치 않게 캠페인 참여가 불가능해지는 외부 요인을 말합니다.

    EX): 항공편 연착/취소,자연재해 (태풍, 지진 등)
    현지 여행 제한 (정부 규제, 비자 문제 등)
    전염병 확산 (코로나19 등)



    1.참여 불가 시 어떻게 해야 하나요?

    ▶상황 발생 즉시 1:1 문의 또는 아래 연락처로 연락해 주세요.

    (구체적인 상황 설명: 항공편 정보, 연착/취소 사유, 현지 규제 사항 등)

    가능한 대체 일정 조율 및 검토 제안 하여

    상황에 따라 담당자가 광고주와 협의하여 대체 일정이나 참여 예외 처리를 도와드립니다.
    (다만, 모든 대체 조치는 광고주 및 캠페인 진행 상황에 따라 결정됩니다.)



    2.페널티 관련

    ▶사전 통보 없이 캠페인 참여가 불가능할 경우, 주의 페널티가 부여될 수 있습니다.

    그러나 불가항력적 상황은 예외적으로 처리될 수 있으니, 빠른 공유를 부탁드립니다



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  • Q.구글 지도 리뷰를 작성하지 못했어요
  • A.리뷰아시아 캠페인에서 구글 지도 리뷰는 필수 제출 항목으로, 누락 시 주의 또는 경고 페널티가 발생합니다.

    이는 향후 캠페인 선정에 불이익으로 작용할 수 있으니 유의해 주세요.


    1.구글 지도 리뷰 미등록 시 대처 방법

    ▶즉시 등록 가능 여부 확인

    (등록 마감일이 지나지 않았다면, 마이페이지에서 바로 등록해 주세요.)



    2.등록 마감일 경과 시

    ▶부득이한 사유(접속 문제, 계정 이슈 등)로 구글 지도 리뷰 등록이 불가능하다면

    1:1 문의를 통해 상황을 공유해 주세요.

    담당자가 확인 후 추가 조치나 대체 방안을 안내해 드립니다.



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  • Q.구글 지도 리뷰는 필수인가요?
  • A.네, 필수입니다.

    리뷰아시아 캠페인은 현지 체험의 생생한 경험을 다양한 플랫폼에 공유하는 것을 목표로 합니다.

    특히, 구글 지도 리뷰는 현지 비즈니스 홍보와 신뢰도 향상에 중요한 역할을 하므로 반드시 작성해 주셔야 합니다.

    구글 지도 리뷰를 등록하지 않을 경우, 캠페인 준수 의무 위반으로 간주되어 주의 또는 경고 페널티가 발생할 수 있습니다.

    이는 캠페인 참여 이력에 기록되며, 향후 선정에 영향을 미칠 수 있으니 반드시 등록해 주세요

    구글 지도 리뷰 작성이 어려운 경우
    부득이한 사유로 작성이 어렵다면, 1:1 문의를 통해 상황을 공유해 주세요.
    상황에 따라 대체 방안이나 추가 안내를 드리겠습니다.



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  • Q.캠페인 콘텐츠 등록을 연장하고 싶어요
  • A.리뷰아시아는 해외 현지 체험 후 리뷰 업로드 서비스를 제공하고 있어,
    현지 일정에 따라 콘텐츠 등록 기간 연장이 필요한 경우가 있습니다.

    1.연장 신청 시점

    ▶콘텐츠 등록 마감일 3일 전까지
    1:1 문의를 통해 연장 요청


    2.일정 협의 절차

    ▶담당자와 현지 체험 일정 및 추가 준비 기간을 상호 조율
    협의 완료 후, 새로운 등록 마감일 안내


    3.유의 사항

    ▶연장 승인 여부는 현지 스케줄 및 캠페인 진행 상황에 따라 달라질 수 있습니다.
    가급적 사전 요청을 통해 원활한 일정 조율을 부탁드립니다.



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  • Q.캠페인 기간내 콘텐츠 등록을 못할 경우 어떻하나요?
  • A.콘텐츠 등록 기간 내 미등록 시, 캠페인 당 1일 1회 주의 페널티가 발생하며 최대 3회까지 누적됩니다.

    부득이한 사유로 기간 내 등록이 어려운 경우, 사전에 1:1 문의를 통해 꼭 공유해 주세요.




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  • Q.캠페인 신청을 취소하고 싶어요
  • A.캠페인 신청 기간 내에는 마이페이지에서 직접 신청 취소가 가능합니다.

    신청 기간이 종료된 캠페인은 직접 취소가 불가하며, 1:1 문의로만 취소 가능 여부를 안내해 드립니다.

    취소 요청 시 간단한 사유를 함께 남겨주시면, 담당자가 신속하게 확인 후 안내해 드립니다.




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  • Q.캠페인 선정 이후 취소가 가능한가요?
  • A.선정 후 단순 변심으로 인한 캠페인 취소는 불가합니다.

    부득이한 상황으로 취소가 필요하실 경우, 간략한 취소 사유와 함께 1:1 문의를 남겨주세요.

    확인 절차 후 캠페인 취소 안내를 도와드립니다.

    선정 후 취소 시에는 페널티가 부여될 수 있으니 유의해 주시기 바랍니다.
    (페널티 관련 안내 사항 참조)




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  • Q.캠페인 선정 기준은 무엇인가요?
  • A.1. 선정 방식
    ▶광고주 매칭 선정
    (광고주가 직접 리뷰어를 지정하여 매칭)

    ▶내부 직접 선정
    (리뷰아시아 운영팀의 자체 심사를 통해 선정)



    2. 평가 지표
    ▶미디어 영향력
    ▶방문자 수 · 팔로워 수 등
    ▶콘텐츠 퀄리티
    ▶글·사진·영상의 완성도
    ▶전문 카테고리
    ▶해당 분야의 전문성



    3. 추가 검토 사항
    ▶캠페인 참여 이력
    ▶페널티 이력
    ▶게시물 삭제, 약속 불이행 등
    ▶기타 특이사항
    ▶프로필·콘텐츠 업데이트 현황 등

    위 모든 요소를 종합하여
    캠페인 참여가 가장 원활한 리뷰어님을 최종 선정해 드립니다.




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  • Q.캠페인 선정 확인은 어떻게 하나요?
  • A.리뷰어로 선정되시면 알림이 발송됩니다.
    알림은 카카오톡 메시지, 문자 메시지, 또는 이메일로 전달됩니다.
    선정된 캠페인은 마이페이지 > 캠페인 목록에서 확인하실 수 있습니다.




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